Sobre seguro de hogar

Consulta de Allison realizada el 03 de agosto del 2019

Hola el otro día me llamaron del seguro de hogar de santa Lucía un poco agresiva la chica le dije q tenia que hablar con mi marido q me enviaran por email la información me dijo que solo se podía por correo postal y que tenía q hacer una precontratacion para que llegara la información a casa y tenia hasta el 31 de julio para decidir si lo quería o no ya que entraba en vigor el día 01 de agosto se negó a darme de baja siendo muy agresiva he insistente unas 12 veces le dije que no me interesaba una media hora hablando pidiéndole q por favor me. Diera de baja hasta finalmente colgar y no me quisieron poner en contacto más porque me quería dar de baja siempre me colgaban ahora no se que hacer..

Consulta jurídica de Civil en Mostoles (Madrid)

Respuestas

Imagen de Alejandra
Respuesta de Alejandra el 27 de septiembre del 2019

Estimada Allison,

¿No me queda muy claro su problema. Ya era cliente previamente de la aseguradora? En ese caso tendríamos que ver el contrato que firmó para ver qué hay previsto en cuanto a la baja del servicio. Si quiere lo revisamos encantados, háganoslo llegar. Y aclárenos un poco más la situación. Muchas gracias

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