Reclamación por retraso en equipaje

Consulta de Jose Ramón realizada el 07 de agosto del 2019

Mi equipaje facturado se ha retrasado 7 días, se quedó en el aeropuerto de origen y me lo han entregado en casa ayer por la mañana. ¿Podría reclamar alguna cantidad para ellos?

Consulta jurídica de Civil en Las Rozas (Madrid)

Respuestas

Imagen de Alejandra
Respuesta de Alejandra el 25 de septiembre del 2019

Estimado José Ramón,

Al ser menos de 21 días se considera equipaje retrasado, y dependiendo de la compañía en la que volara deben cubrir los gastos de primera necesidad generados durante este tiempo a causa del retraso de la entrega de equipajes. Habría que ver en qué compañía voló para poder decirle exactamente que podría reclamar, y si está en plazo para hacerlo, pues muy posiblemente se le haya pasado el plazo. Si quiere facilítenos la información y lo revisamos por si existiera alguna posibilidad.

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