Extinción de contrato laboral por incumplimiento de los Estatutos

He solicitado a mi empresa la extincion de mi contrato como despido improcedente a traves de una papeleta de conciliación ya que despues de 4 años (sector comercio) esta no cumple los descansos mínimos establecidos en el Estatuto de los Trabajadores. No es algo que ocurra todos los meses del año pero si en temporadas previsibles como navidad y campañas de rebajas, epocas que todos sabemos, en un centro comercial son días estresantes. La cuestion, es correcta la peticion del despido improcedente? Despues de solicitarlo, la empresa se niega a darme una respuesta directa y me dice que tengo que recurrir a un abogado o asesor. Es correcto?