Solicitud del titular al que se le han realizado transferencias bancarias

Hola Adela, por el tiempo transcurrido es normal la respuesta. Puedes escribir al Servicio de Atención al Cliente del mismo para intentar que analicen tu caso. Es un trámite sin coste, distinto es que puedas tener otro tipo de respuesta, pero por intentarlo... ¡Espero puedas solucionarlo, recibe cordial saludo!

Buenas tardes, lo normal es que los Bancos tengan esa información durante 5 años desde la última actividad. Puede hablar con el Banco o con atención al cliente y ver que argumentos le pueden dar.

El banco guarda datos dos años como regla general a la vista del cliente. Y cinco años mas por imperativo del codigo comercio y Ley de Transparencia y blanqueo. Puede tratar de lograr la documentación por otras vias. Lo cierto es que si elbanco ya no le da esa información es muy probable que a usted tampoco se la pueda exigir judicialmente el deudor por ur la deuda puede haber prescrito. Por tanto envienos los detalles del asunto y tratamos de ayudarle.