Reclamación a un compraventa de vehículos

Consulta de Jonatan realizada el 21 de enero del 2020

Compré una c4 grand picasso hace menos de 1 año.
La compré en Zaragoza siendo yo de Barcelona, en el trayecto de vuelta se me encendieron unas luces y se me paró el coche como unas 6 veces.
Les escribí whatsapp al compraventa y vídeos y me dijo que él se hacía cargo.
Fui a un taller y se le cambió un sensor, al poco tiempo se volvió a encender los mismos testigos y el coche se volvió a parar con el peligro que conlleva que se pare en mitad de la autopista o carretera.
Me dijo que lo comunicara a la garantía, lo llevé al taller y la garantia me dice que no me cubre porque es la reguladora de la bomba y esa pieza no entra en garantía.
El compraventa no me contesta, en 2 meses pasará el año y no sé que hacer.
Gracias

Consulta jurídica de Consumo (Mercantil) en Olesademontserrat (Barcelona)

Respuestas

Imagen de Julio
Respuesta de Julio el 22 de enero del 2020

Debe reclamar formalmente

Lo mejor por medio de abogado.

No deje pasar la garantía. Si quiere pongase en contqcto con nosotros.

Imagen de Marta
Respuesta de Marta el 23 de enero del 2020

Podemos ayudarle en su reclamación; para ello debemos ver el contrato de compraventa y conocer el detalle de los hechos, cómo se sucedieron y qué comunicaciones tuvo usted con el vendedor.

Estamos en Zaragoza, contáctenos si lo desea.

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