Producto con factura de otra empresa

Hola buenas tardes , se ha entregado una maquina por valor de 850 euros de segunfmda mano, nueva vale 1790 euros y se ha hecho una factura a mano con el nombre de una empresa que no era la correcta , la empresa existe.
La clienta quiere que le devuelva el dinero y la maquina que ella tenia que estaba estropeada.o denuncia a la policia . Que puede hacer????