No devolución de fianza alquiler

Entrega de llaves y revisión 17 Enero, pero fin de contrato fin Enero.
Documento de revisión firmado por ambas partes deja OK todo y pintura/ limpieza al no llegar a acuerdo queda pendiente de que la casera obtenga presupuesto.
Después de 3 semanas comunica a través de la inmobiliaria por WhatsApp diciendo que nos deduce 1300 euros por reparaciones de armarios, ya dañados cuando entramos a vivir aportando un presupuesto algo sospechoso.
Debemos esperar el mes desde entrega de llaves o desde fin de contrato para enviar burofax solicitando fianza? Deberíamos hacerlo ya?
Entiendo comunicación de agencia no es formal y no aporta tampoco facturas por lo que un burofax ahora le daría tiempo de aportar facturas antes de terminar los 30 días.
Gracias.