Escritura comunidad de vecinos exención de pago no uso

Buenas tardes
Las escrituras de la comunidad eximen de pagar gastos de ascensor y portería a uno de los vecinos por no uso, pero ellos tienen el buzón en la portería y una plaza de parking por la que se puede acceder o por la rampa que no tiene acceso a peatones o por el ascensor, ahora mismo están entrando por la rampa(a pesar que no tiene acceso peatonal). Teniendo en cuenta que tienen la llave de la portería y utilizándola mis dudas son: aunque esté en las escrituras están exentos de pagar ya utilizan la portería? Tienen derecho a tener llave de la portería e instalaciones?

Muchas gracias