Daños estéticos en sanitarios no reconocidos por aseguradora por tapa de WC

Mi aseguradora de hogar no reconoce los daños estéticos en los sanitarios derivado por el reemplazamiento del inodoro siniestrado por rotura de loza por otro de distinto color porque no hay existencias del original. Argumentan su resolución en que la tapa del WC no corresponde a su modelo y tiene distinto color. Aunque les aclaré que esta tapa estaba colocada de forma provisional en fecha posterior al siniestro ya que se había averiado la original y se daba continuidad de uso. Pero se mantienen en no indemnizar el daño estético producido en el resto del conjunto sanitario al sustituir el inodoro en color blanco quedando los demás aparatos de color beige.
Les agradeceré me asesorasen de la legalidad de la resolución.

Saludos