Cancelación viaje a Italia por el Coronavirus
Hola el instituto de mi hijo organizo un viaje con 97 estudientes a Italia vencía.
Con los acontecimientos del corona virus tenemos miedo de mandar a chavales de 15 años a un sitio de contagio que que por cualquier cosas se tengan que quedar allí en cuarentena o algo así y desde la agencia de viaje la única solución es la cancelación por nuestra parte y nos devuelven el 30% de 600 e 190 sin ningún tipo de opción más...
¿esto es legal?
Y si es un viaje en grupo pero yo he pagado en oficina de viajes personalmente a mi nombre puedo negarme a cancelar el mio y que sean ellos que me lo cancelen puesto que 1 pasajero no les sale rentable?
Consulta jurídica de Consumo (Mercantil) en Elche (Alicante)
Respuestas
Esther,
Como todavía no hay declarada situación de pandemia, ni las aerolíneas han dicho nada, lo que te recomendamos es que consultes el seguro que suele contratarse en viajes en grupo, para ver qué es lo que cubre, y reclamar. La agencia debe facilitarte copia del condicionado del seguro del grupo.
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BATALLER, FERRANDO & KRUITHOF AIE
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