Reclamaciones Aéreas
¿Cuál es la cuantía de la indemnización que puedo esperar por un vuelo reclamado?
Lo habitual en reclamación de vuelos es que una demanda media ronde los 400€ de compensación. Sin embargo, una indemnización por un vuelo de más de 3.500 km es de 600€. Esto es independiente de que la situación se trate de un retraso, una cancelación, un overbooking.
En el caso de la pérdida de equipaje, las compensaciones pueden llegar a 1.350 €, dependiendo del caso.
¿Cuáles son las incidencias que se pueden reclamar?
Es posible reclamar un vuelo ante cualquier cancelación, retraso de más de 3 horas, overbooking o pérdida de o retraso en el equipaje, salvo por causas extraordinarias que debe justificar la aerolínea. Lo mejor es que preguntes a nuestro abogados, ya que muchas veces una incidencia es reclamable aunque la aerolínea diga que no.
¿Cuál es el plazo para obtener la indemnización por mi reclamación de vuelo?
El plazo medio está en torno a 3 meses. Los plazos son marcados por el juzgado de la ciudad del cliente. Este es el principal motivo de la dilatación del proceso de reclamación.
Vuelo Retrasado
Estas cosas pasan, ero no por ello hay que aceptarlo sin más. La regulación (EC) 261/2004 es la que concierne a los derechos al viajar en avión y regula la compensación a los pasajeros por retrasos, cancelaciones o negación de embarque. Normalmente se calcula teniendo en cuenta la distancia del vuelo y los tiempos de espera.
Se puede conseguir hasta 600€ en compensación por demoras en el vuelo de más de tres horas.
En el mundo hay 8 millones de personas con derecho a recibir una compensación, pero menos del 2 % conoce sus derechos. Queremos que los pasajeros retomen el poder. Es hora de conocer tus derechos.
Problemas con el equipaje
A veces, es el equipaje el que sufre: las maletas se estropean o incluso pueden llegar a perderse. Sin los objetos personales, el viaje puede convertirse en una pesadilla, así que es justo que se compense por las molestias ocasionadas. Según la legislación de Estados Unidos y el Convenio de Montreal, la compensación máxima que una compañía puede conceder por un caso de equipaje dañado o perdido está entre 1525 y 3500 USD.
Es importante guardar la tarjeta de embarque y el resguardo del equipaje facturado. Hacer también una lista detallada de qué había en tu maleta. Lo ideal sería tener resguardos de todas tus pertenencias, ya que sin ellos no se puede reclamar por los objetos que hubiera en la maleta.