En nuestro país, los accidentes de tráfico son lamentablemente frecuentes, dada la expansión del parque automovilístico y su envejecimiento. Ante este escenario, es crucial que aquellos que han sufrido un accidente comprendan su derecho a obtener una indemnización. La reclamación puede llevarse a cabo de manera amistosa o, en caso necesario, a través del procedimiento judicial civil o penal correspondiente.
Es esencial actuar con prontitud, ya que los plazos para la reclamación son breves. Según el Código Penal, el plazo para la acción penal es de 6 meses desde la ocurrencia del siniestro. Superado este plazo, se produce la prescripción de la acción penal, y solo queda la vía civil. Si se excede el plazo penal, se puede presentar una demanda de reclamación de daños y perjuicios en el Juzgado de Primera Instancia del partido judicial donde ocurrieron los hechos, teniendo en cuenta que el plazo es de 1 año.
Pasos cruciales para la reclamación
- Acude a Urgencias: En las primeras 72 horas después del accidente, es imperativo acudir al servicio de urgencias para una evaluación médica detallada.
- Recopila información: Registra meticulosamente todos los datos relacionados con el accidente, incluyendo visitas médicas, recetas, pruebas, información de vehículos, seguros y fotografías. Al presentar una denuncia, asegúrate de contar con documentos como informes médicos, partes de baja/alta, recibos médicos y facturas de reparación del vehículo.
- Obtén Información Policial: Si la policía acude al lugar del accidente, obtén una copia del informe policial. Este documento puede ser crucial para respaldar tu reclamación.
- No asumas gastos inmediatos: Evita hacer frente a gastos hasta recibir la indemnización. Los costos del abogado deben abonarse después de recibir la compensación.
- Busca asesoramiento legal:
- Contacta a la Aseguradora: Notifica a tu compañía de seguros sobre el accidente lo antes posible. Proporciona detalles precisos y evita admitir culpabilidad y asegúrate de obtener un número de reclamación.
- Contrata a un abogado especializado e independiente de las compañías de seguros. Es recomendable concertar una entrevista inicial gratuita y sin compromiso para discutir los honorarios del abogado o bufete.
- Entrega la póliza del vehículo: Proporciona al abogado la póliza del vehículo, ya que, si cuenta con cobertura de defensa jurídica, la aseguradora puede reembolsar total o parcialmente los honorarios del abogado.
- Negociación de la compensación:
- Es crucial no aceptar la primera oferta de la compañía de seguros; el acuerdo debe ser equitativo y compensar adecuadamente las lesiones.
- Extrajudicial: Tu abogado puede negociar con la aseguradora para obtener una compensación justa que cubra los daños materiales, los gastos médicos, la pérdida de ingresos y el sufrimiento.
- Mediación o proceso judicial: Si no se llega a un acuerdo satisfactorio, podrías considerar la mediación o emprender acciones legales. Un abogado puede guiarte a través de estos procesos, asegurándose de que tus derechos estén protegidos.
Conclusión
Recuerda que el plazo para presentar una reclamación puede ser limitado, por lo que actuar con prontitud es crucial. Desafortunadamente, las aseguradoras suelen resistirse a abonar las indemnizaciones sin disminuir la cantidad justa, por lo que contar con un abogado competente se convierte en un factor crucial para garantizar una compensación justa.