Solicitud de presupuesto para caso Consumo

Buenos días, Me pongo en contacto con Uds en relación a una consulta relacionada con una reclamación de la empresa de cursos formativos CCC, en este caso la empresa como gestora del curso alega que es exigible la totalidad del valor del mismo en el caso que el periodo de desestimiento no ha sido utilizado correctamente, por este motivo me veo obligado a saber si existe alguna posibilidad dentro del amparo legal a rechazar la obligatoriedad del pago.