Compra no recibida y abono tampoco

Consulta de Georgi realizada el 21 de septiembre del 2020

Hola,
He comprado un producto de una tienda española llamada "Costo movil" y no lo he recibido.
Reclame el importe y me aseguran que el coste de la compra ha sido devuelta en mi cuenta.
Realmente no he recibido nada. Como puedo obtener el reembolso del dinero?
Gracias

Consulta jurídica de Consumo (Civil) en murcia (Murcia)

Esta duda legal está pendiente de moderación por parte de un gestor de Abogading, en breve estará clasificada

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