Mala defensa de una abogada ¿Qué puedo hacer?

Mala defensa de una abogada ¿Qué puedo hacer?

Mi abogada me lleva varios procedimientos uno de ellos el de mis hijos(Civil) y otro penal.No me contesta a nada ni hace nada por mi ..solo me cobra por todo a pesar de haberle pagado ya mas de 3000 euros..no quiere comunicarse conmigo mas que por email y no me hace caso..que puedo hacer??es normal que no me defienda ni haga nada por mi y yo seguir pagandola??